پژوهش بازار

پژوهشِ بازار (market research)

فرآیند کسب اطلاعات دربارۀ مشتریان یک بازار از طریق پژوهش میدانی یا کتابخانه‌ای. پژوهش میدانی مشتمل است بر گردآوری داده‌های اولیه از راه مصاحبه با مشتریان یا با استفاده از پرسش‌نامه. پژوهش کتابخانه‌ای مشتمل است بر گردآوری داده‌های ثانویه از راه بررسی اطلاعات و آمارهایی که دیگران گردآوری و منتشر کرده‌اند (مثلاً آمارهای دولتی).