گروه

گروه (group)

افرادی که در سازمانی با یکدیگر کار می‌کنند. در یک گروه رسمی به هر فرد در سازمان نقش مشخصی واگذار می‌شود (مثلاً یکی از کارمندان مدیر عامل می‌شود، دیگری مدیر مالی، و دیگری مدیر فروش). گروه غیررسمی، گروهی از افراد است که فارغ از ساختارهای رسمی سازمان با یکدیگر رابطه دارند، مثل کارمندان یک سازمان که با یکدیگر فوتبال بازی می‌کنند، یا افرادی که فرزندان‌شان به یک مهد ‌کودک می‌روند. گروه‌های غیررسمی ممکن است مستقل از ساختارهای رسمی، در تولید و سرپرستی نقش داشته باشند، مثلاً، چه ‌بسا دو یا سه نفر یکی از بخش‌های سازمانی را اداره کنند، در حالی‌که هیچ‌یک از آنان رئیس آن بخش نباشد. افرادی که معتقدند سازمان‌ها را باید گروه‌های رسمی با بهره‌گیری از ساختارهای رسمی اداره کنند احتمالاً تشکل‌های غیررسمی در یک سازمان را مخاطره‌آمیز می‌دانند.

 

---