مذاکره
مذاکره (negotiation)
چانه‌زنی بر سر یک موضوع. در مناسبات صنعتی، مذاکراتی که بین اتحادیه‌های کارگری و کارفرمایان بر سر دستمزدها و شرایط کار در روند چانه‌زنی جمعی[۱] صورت می‌گیرد. در معاملات، شرکت‌ها دربارۀ بهای محصولات، کیفیت، بسته‌بندی، و تاریخ تحویل آن‌ها با یکدیگر مذاکره می‌کنند. اگر در مذاکرات توافق حاصل نشود طرفین در صورت امکان یا ارزشمند‌بودن موضوع مذاکره می‌توانند با توسل به شیوه‌های سازش[۲] یا داوری[۳] از دیگران کمک بگیرند.